Trực tiếp / Sports
Trang này mô tả cách jl77 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ trong khu vực đủ điều kiện, phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi được nêu rõ trong chính sách này.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay hay ví điện tử nội địa, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến tài khoản ví. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống của mình — mọi dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán có mã hóa riêng. Dữ liệu của bạn được sử dụng để vận hành tài khoản, phát hiện hoạt động bất thường và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền nếu luật địa phương yêu cầu. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động đầy đủ. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ vận hành và pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi điều chỉnh dữ liệu được thu thập và xử lý khi bạn sử dụng jl77 trong khu vực đủ điều kiện. Một số hoạt động nằm ngoài phạm vi chính sách này — ví dụ như các trang web bên thứ ba mà bạn truy cập qua liên kết ngoài. Đọc bốn mục bên dưới để hiểu rõ ranh giới.
Toàn bộ dữ liệu bạn nhập khi mở tài khoản, xác minh danh tính và đăng nhập đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin này theo luật địa phương áp dụng.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc Debit Card được xử lý bởi cổng thanh toán có chính sách bảo mật riêng. jl77 chỉ nhận kết quả xác nhận, không lưu chi tiết thẻ hoặc mã PIN.
Các tựa game từ CQ9, PG Soft, Spadegaming, Habanero và Bigtime Gaming chạy trong sảnh của chúng tôi. Dữ liệu phiên chơi được ghi nhận ở cấp tài khoản jl77, không phải cấp nhà cung cấp.
Nếu bạn rời jl77 qua một liên kết ngoài, trang đích đó có chính sách quyền riêng tư của riêng họ. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách trang đó xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền kiểm tra, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ. Để xem lại thông tin tài khoản, hãy vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập — tất cả trường thông tin cá nhân hiển thị ở đó. Nếu có chi tiết nào không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ. Với các dữ liệu không thể tự chỉnh sửa như lịch sử giao dịch, hãy liên hệ hỗ trợ kèm theo số tài khoản và nội dung cần xem xét. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ. Quyền của bạn được thực hiện trong phạm vi luật địa phương cho phép và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Mọi yêu cầu xóa tài khoản hoặc xóa dữ liệu đều được xem xét riêng theo từng trường hợp.
Đăng nhập và mở trang cài đặt tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đã được ghi nhận.
Các trường như số điện thoại và địa chỉ thư điện tử có thể cập nhật trực tiếp. Với thông tin định danh cần xác minh, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.
Gửi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Nêu rõ loại thông tin bạn muốn hỏi để chúng tôi phản hồi chính xác hơn.
Nếu muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua hỗ trợ trực tiếp. Thời gian xử lý phụ thuộc vào quy định lưu trữ theo luật địa phương.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân đều được tiếp nhận qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt dưới đây. Khi liên hệ, hãy nêu rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trong tài khoản đã đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu xem xét dữ liệu.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu phức tạp cần đính kèm tài liệu xác minh.
Phần trợ giúp trong tài khoản liệt kê các bước tự xử lý — từ cập nhật thông tin cá nhân đến kiểm tra lịch sử giao dịch mà không cần liên hệ trực tiếp.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu cá nhân. Với cookie, chúng tôi sử dụng loại cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và loại phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh game; bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ jl77 được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay và MoMo đi qua cổng thanh toán được mã hóa riêng biệt, không lưu trên hệ thống chính.
Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt sảnh trên điện thoại. Cookie phân tích được dùng để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh — không liên kết với thông tin thanh toán.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau đó, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và thông báo qua thư điện tử đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc phiên bản mới.
Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên thường đặt ra khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp qua ZaloPay hoặc MoMo cũng được ghi nhận ở cấp tài khoản để phục vụ hỗ trợ và kiểm tra.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa như ZaloPay, Viettel Money, hoặc khi luật địa phương yêu cầu cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đơn vị quảng cáo nào.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc thư điện tử hỗ trợ, kèm theo số tài khoản và lý do yêu cầu. Chúng tôi sẽ xem xét theo từng trường hợp, trong khuôn khổ luật địa phương về thời gian lưu trữ bắt buộc tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt sảnh trên điện thoại, và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh game. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến phiên đăng nhập.
Đăng nhập rồi vào trang cài đặt tài khoản — hầu hết các trường như số điện thoại và thư điện tử có thể chỉnh sửa trực tiếp. Với thông tin định danh đã xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình cập nhật phù hợp.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, một số tính năng có thể không hoạt động và chúng tôi không thể đảm bảo toàn bộ quyền lợi trong chính sách này.